শুকনো কোর ট্রান্সফরমার
১. স্তর ১ শক্তি দক্ষতা: কম ক্ষতি, সর্বোত্তম শক্তি-সাশ্রয়ী প্রভাব, দীর্ঘমেয়াদী অপারেশনের সময় আরও বিদ্যুৎ-সাশ্রয়ী।
২. অতি-নিম্ন শব্দ: অপ্টিমাইজড আয়রন কোর, কম শব্দ, হাসপাতাল, স্কুল এবং আবাসিক এলাকার জন্য উপযুক্ত।
৩.নিরাপত্তা এবং অগ্নি প্রতিরোধ ক্ষমতা: তেল-মুক্ত, ইপোক্সি ঢালাই, শিখা-প্রতিরোধী এবং বিস্ফোরণ-প্রতিরোধী, অভ্যন্তরীণ লোড সেন্টারে ইনস্টল করা যেতে পারে।
৪. স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য: শক্তিশালী শর্ট-সার্কিট প্রতিরোধ ক্ষমতা, ছোট আংশিক স্রাব, ভাল অন্তরণ কর্মক্ষমতা।
৫.আবহাওয়া-প্রতিরোধী এবং রক্ষণাবেক্ষণ-মুক্ত: আর্দ্রতা-প্রতিরোধী, ধুলো-প্রতিরোধী, দূষণ-বিরোধী, তেল-মুক্ত রক্ষণাবেক্ষণ, দীর্ঘ পরিষেবা জীবন।
৩৫কেভি এসসিবি১৩ ইপোক্সি রেজিন কাস্ট ড্রাই-টাইপ ট্রান্সফরমারের পণ্যের বিবরণ
I. পণ্যের সংজ্ঞা ও প্রযোজ্য মানদণ্ড
৩৫কেভি এসসিবি১৩ ইপোক্সি রেজিন কাস্ট ড্রাই-টাইপ ট্রান্সফরমারটি হলো একটি অতি-স্বল্প-ক্ষতিসম্পন্ন ও উচ্চ-নির্ভরযোগ্য পাওয়ার ট্রান্সফরমার, যা চীনের জাতীয় লেভেল ১ শক্তি দক্ষতা মান অনুসারে তৈরি করা হয়েছে। এসসিবি১২ সিরিজের একটি উন্নত সংস্করণ হিসেবে, এটি ক্ষতি নিয়ন্ত্রণ, শব্দ হ্রাস, ইনসুলেশন কর্মক্ষমতা, শর্ট-সার্কিট প্রতিরোধ ক্ষমতা এবং বুদ্ধিমান পর্যবেক্ষণে ব্যাপক উন্নতি সাধন করেছে, যা এটিকে ৩৫কেভি মাঝারি-ভোল্টেজ বিতরণ ক্ষেত্রে একটি উচ্চ-মানের বেঞ্চমার্ক পণ্যে পরিণত করেছে।
মডেল ব্যাখ্যা:
এস: বৃহৎ শিল্প ও বেসামরিক বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য তিন-ফেজ ট্রান্সফরমার
C: উচ্চ তাপ প্রতিরোধ ক্ষমতা এবং অগ্নি প্রতিরোধ ক্ষমতা সম্পন্ন ইপোক্সি রেজিন কাস্ট ইনসুলেশন
B: উচ্চ-নির্ভুল অক্সিজেন-মুক্ত তামার ফয়েল দিয়ে তৈরি ফয়েল ওয়াইন্ডিং
১৩: কর্মক্ষমতার স্তর যা লেভেল ১ শক্তি দক্ষতার (জিবি ২০০৫২-২০২৪) মানদণ্ড পূরণ করে
৩৫কেভি: নির্ধারিত উচ্চ ভোল্টেজ
এই ট্রান্সফরমারটি নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করে:
জিবি ২০০৫২-২০২৪ পাওয়ার ট্রান্সফরমারের সীমা মান এবং শক্তি দক্ষতার স্তর (স্তর ১)
জিবি/টি ১০২২৮-২০১৫ ড্রাই-টাইপ পাওয়ার ট্রান্সফরমার – প্রযুক্তিগত পরামিতি এবং প্রয়োজনীয়তা
জিবি ১০৯৪.১১-২০১৩ পাওয়ার ট্রান্সফরমার – পর্ব ১১: ড্রাই-টাইপ ট্রান্সফরমার
আইইসি ৬০৭৬ সিরিজ (রপ্তানি প্রকল্পের জন্য আন্তর্জাতিক মান)
GB/T 14598.13-2018, GB/T 14099.1-2018
ইনসুলেশন ক্লাস: ক্লাস এফ (সর্বোচ্চ কার্যকরী তাপমাত্রা ১৫৫℃)
নিরোধক স্তর: 35kV শ্রেণী - পাওয়ার ফ্রিকোয়েন্সি 70kV সহ্য করে, বজ্রপাত 170kV
অগ্নি প্রতিরোধ ক্ষমতা: ক্লাস FV‑0, কোনো সহায়ক দহন নেই, কোনো বিষাক্ত ধোঁয়া নির্গত হয় না।
তেলমুক্ত কাঠামো তেল নিঃসরণ, অগ্নিকাণ্ড এবং বিস্ফোরণের ঝুঁকি দূর করে। কঠোর পরিবেশগত ও অগ্নি নিরাপত্তা বিধিযুক্ত প্রকল্পগুলোর জন্য এটিই পছন্দের সরঞ্জাম।
২. মূল প্রযুক্তিগত পরামিতি (পরিবর্তনযোগ্য)
আইটেম
| স্ট্যান্ডার্ড স্পেসিফিকেশন | নোট | |
রেটেড ভোল্টেজ (এইচভি) |
৩৫কেভি, অফ-সার্কিট ট্যাপ ±২×২.৫% |
শুধুমাত্র পাওয়ার বন্ধ থাকা অবস্থায় ট্যাপ করে সমন্বয় করা যাবে; ±৫% পর্যন্ত পরিবর্তনযোগ্য |
রেটেড ভোল্টেজ (LV) |
০.৪কেভি (৩-ফেজ ৪-তার) |
০.৬৯কেভি/১.১৪কেভি কাস্টমাইজযোগ্য |
নির্ধারিত ক্ষমতা |
৩০ কেভিএ–২৫০০ কেভিএ, সর্বোচ্চ ৩১৫০ কেভিএ |
সাধারণ: ১০০, ২০০, ৪০০, ৬৩০, ১০০০, ১৬০০, ২০০০, ২৫০০ কেভিএ |
সংযোগ গ্রুপ |
Dyn11 (ডিফল্ট), Yyn0 (ঐচ্ছিক) |
ডিস্ট্রিবিউশন আর্থিং ও সুরক্ষার জন্য Dyn11; উচ্চ নিউট্রাল কারেন্টের জন্য Yyn0 |
কুলিং মোড |
এএন/এএফ |
AN: ক্রমাগতভাবে ১২০% রেটেড লোড; AF: ১৫০% |
ইনসুলেশন এবং তাপমাত্রা বৃদ্ধি |
শ্রেণী এফ; ওয়াইন্ডিং ১০০কে, কোর ৮০কে |
উচ্চ তাপ প্রতিরোধ ক্ষমতা, ধীর বার্ধক্য |
সুরক্ষা ডিগ্রি |
IP20 স্ট্যান্ডার্ড, IP30/IP40 ঐচ্ছিক |
IP20: পরিষ্কার অভ্যন্তরীণ; IP30: ধুলোময়; IP40: বহিরঙ্গন/উপকূলীয় |
ফ্রিকোয়েন্সি |
৫০ হার্টজ (প্রমিত), ৬০ হার্টজ পরিবর্তনযোগ্য |
দেশীয় ও বিদেশী প্রকল্পের জন্য |
অ্যাম্বিয়েন্ট কন্ডিশন |
উচ্চতা ≤১০০০ মি.; -২৫℃~+৪০℃; আর্দ্রতা ≤৯৫% |
উচ্চতার জন্য ইনসুলেশনের ক্ষমতা হ্রাস; ঠান্ডা-প্রতিরোধী এবং ঘনীভবন-প্রতিরোধী বিকল্পসমূহ |
নো-লোড লস |
স্তর ১ (জিবি ২০০৫২-২০২৪), এসসিবি১২-এর চেয়ে ৮%-১০% কম, এসসিবি১১-এর চেয়ে ২০% কম |
১০০ কেভিএ ≈ ২৫০ ওয়াট; ৪০০ কেভিএ ≈ ৬৫০ ওয়াট; ১০০০ কেভিএ ≈ ১০০০ ওয়াট; ২০০০ কেভিএ ≈ ১৮০০ ওয়াট |
লোড লস (120℃) |
স্তর ১ (জিবি ২০০৫২-২০২৪), এসসিবি১২-এর চেয়ে ৫%–৭% কম, এসসিবি১১-এর চেয়ে ১৫% কম |
১০০ কেভিএ ≈ ১৬৫০ ওয়াট; ৪০০ কেভিএ ≈ ৪৮০০ ওয়াট; ১০০০ কেভিএ ≈ ৯২০০ ওয়াট; ২০০০ কেভিএ ≈ ১৭৫০০ ওয়াট |
নো-লোড কারেন্ট |
≤১.৫% (≥১০০ কেভিএ) |
খুব কম প্রতিক্রিয়াশীল ক্ষতি, উচ্চ শক্তি ফ্যাক্টর |
শর্ট-সার্কিট ইম্পিডেন্স |
৬% (ডিফল্ট), ৪%/৮% পরিবর্তনযোগ্য |
চমৎকার শর্ট-সার্কিট প্রতিরোধ ক্ষমতা |
আংশিক স্রাব |
≤5 পিসি |
জাতীয় মানের চেয়ে অনেক ভালো ≤১০ পিসি |
নয়েজ লেভেল |
৪৮–৫২ ডিবি(এ) |
SCB12 এর চেয়ে 2–3 dB(A) কম |
সেবা জীবন |
≥৩০ বছর |
SCB12 এর চেয়ে ৫ বছর বেশি |
তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ |
বুদ্ধিমান পিটি১০০ কন্ট্রোলার |
অ্যালার্ম, ট্রিপ, অটো ফ্যান, RS485/Modbus স্ট্যান্ডার্ড |
III. কাঠামোগত নকশার বৈশিষ্ট্য
কোর (কম লস ও কম নয়েজের জন্য অপ্টিমাইজ করা)
০.২৭–০.৩০ মিমি উচ্চ ভেদ্যতা সম্পন্ন দানা-ভিত্তিক সিলিকন স্টিল, যা SCB12-এর চেয়ে পাতলা।
সুষম চৌম্বক বর্তনীর জন্য ৭-ধাপের স্টেপ-ল্যাপ জয়েন্ট, যা কম হিস্টেরেসিস এবং এডি লস নিশ্চিত করে।আর্দ্রতা, মরিচা ও ক্ষয় প্রতিরোধের জন্য ইপোক্সি কোটিং।অ-চৌম্বকীয় বন্ধনী এবং বিশেষ আটকানোর কাঠামো কম্পন ও শব্দ কমায়।
ওয়াইন্ডিং (উন্নত প্রক্রিয়া, উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা)
এলভি ওয়াইন্ডিং: সুষম কারেন্ট এবং কম এডি লসের জন্য উচ্চ-নির্ভুল অক্সিজেন-মুক্ত কপার ফয়েল।
এইচভি ওয়াইন্ডিং: সুষম অ্যাম্পিয়ার-টার্নযুক্ত বহুস্তরীয় নলাকার কাঠামো।ফাইবারগ্লাস শক্তিবৃদ্ধি সঙ্গে ভ্যাকুয়াম epoxy ঢালাই, কোন বুদবুদ বা voids.শর্ট-সার্কিট এবং বজ্রপাতের আঘাতের বিরুদ্ধে উচ্চ যান্ত্রিক শক্তি।FV‑0 অগ্নি প্রতিরোধক ইপোক্সি, কোনো বিষাক্ত ধোঁয়া নেই।আংশিক নিঃসরণ ≤৫ pC।
শীতলীকরণ এবং তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ
দ্বৈত শীতলীকরণ মোড: এএন / এএফ।
কয়েলের তাপমাত্রা দ্বারা ফ্যানগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়ন্ত্রিত হয়।সঠিক পরিমাপের জন্য কয়েলের ভিতরে পিটি১০০ সেন্সর বসানো থাকে।বুদ্ধিমান কন্ট্রোলার: অ্যালার্ম, ট্রিপ, স্বয়ংক্রিয় ফ্যান, ত্রুটির পূর্ব-সতর্কতা।উচ্চ-স্তরের অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অপটিক্যাল ফাইবারের তাপমাত্রা পরিমাপ উপলব্ধ।
বুদ্ধিমান পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা
SCADA, পাওয়ার মনিটরিং এবং স্মার্ট O&M প্ল্যাটফর্মের জন্য স্ট্যান্ডার্ড RS485 (Modbus)।
রিয়েল-টাইম ডেটা সংগ্রহ, ত্রুটি নির্ণয় এবং স্ট্যাটাস প্রি-অ্যালার্ম সমর্থন করে।মানববিহীন সাবস্টেশনগুলির জন্য আইওটি টার্মিনাল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ ঐচ্ছিক।
ঘের এবং সুরক্ষা
ইলেক্ট্রোস্ট্যাটিক স্প্রেয়িং পদ্ধতিতে কোল্ড-রোল্ড স্টিল, ক্ষয়রোধী।
সর্বোত্তম বায়ুচলাচল ব্যবস্থা সম্পন্ন লুভার।বহিরঙ্গন, উপকূলীয় এবং দূষিত এলাকার জন্য রেইন কভার ও ডাস্ট নেট সহ IP30/IP40।সহজ রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কাঠামোটি আলাদা করা যায়।
ট্যাপ চেঞ্জার এবং ওয়্যারিং
অফ-সার্কিট ট্যাপ চেঞ্জার, সিল করা, আর্দ্রতা-রোধী এবং ধুলো-রোধী।
সহজ ওয়্যারিং এবং সম্প্রসারণের জন্য লো ভোল্টেজ (LV) কপার বার টার্মিনাল।নিরাপত্তার জন্য ইনসুলেশন শিল্ড।
৪. কোর পারফরম্যান্সের সুবিধাসমূহ (SCB11 / SCB12 এর তুলনায়)
সর্বোচ্চ স্তর ১ শক্তি দক্ষতা
নো-লোড লস SCB12-এর তুলনায় ৮%–১০% কমেছে, SCB11-এর তুলনায় ২০% কমেছে।
SCB12 এর তুলনায় লোড হ্রাস ৫%–৭%, SCB11 এর তুলনায় ১৫%।একটি 1000kVA ইউনিট SCB11-এর তুলনায় বছরে প্রায় 1200–1500 kWh এবং SCB12-এর তুলনায় বছরে 500–600 kWh সাশ্রয় করে।৩০ বছরেরও বেশি জীবনচক্রে, বিদ্যুৎ খরচ ২০,০০০ RMB-এর বেশি সাশ্রয় হয়।
অতি-নিম্ন শব্দ এবং পরিবেশ-বান্ধব
শব্দমাত্রা: ৪৮–৫২ ডিবি(এ), যা SCB12-এর চেয়ে ২–৩ ডিবি(এ) কম এবং শিল্পমানের চেয়ে ১০–১৫ ডিবি(এ) নিচে।
হাসপাতাল, স্কুল, আবাসিক এলাকা, অফিস ও ডেটা সেন্টারের জন্য আদর্শ।
অত্যন্ত নিরাপদ ও তেল-মুক্ত
তেল নিঃসরণ, অগ্নিকাণ্ড বা বিস্ফোরণের কোনো ঝুঁকি নেই।
FV‑0 অগ্নি প্রতিরোধক, বিষাক্ত গ্যাসমুক্ত।তেল নিষ্কাশন গর্ত বা অগ্নিনিরোধক প্রকোষ্ঠ ছাড়াই সরাসরি বেসমেন্ট, বহুতল ভবন এবং জনবহুল ভবনে স্থাপন করা যায়।
উচ্চ নির্ভরযোগ্যতা এবং শক্তিশালী শর্ট-সার্কিট প্রতিরোধ ক্ষমতা
আংশিক ডিসচার্জ ≤৫ pC হলে, ইনসুলেশনের বার্ধক্য ধীর হয়ে যায়।
ফয়েল ওয়াইন্ডিং এবং নলাকার উচ্চ ভোল্টেজের ওয়াইন্ডিং বারবার শর্ট সার্কিট সহ্য করতে পারে।ক্লাস F ইনসুলেশন ১২০% লোড (AN) এবং ১৫০% লোড (AF) সমর্থন করে।
শক্তিশালী পরিবেশগত অভিযোজনযোগ্যতা
সম্পূর্ণভাবে বায়ুরোধী: আর্দ্রতারোধী, ধুলোরোধী, লবণাক্ত কুয়াশারোধী, ঘনীভবনরোধী।
উপকূলীয়, রাসায়নিক, উচ্চ-আর্দ্রতা এবং ধূলিময় পরিবেশে স্থিতিশীল।দীর্ঘ সময় বন্ধ থাকার পর আগে থেকে শুকানোর প্রয়োজন নেই।রক্ষণাবেক্ষণ-মুক্ত (তেল পরিবর্তন বা রিফিল করার প্রয়োজন নেই)।কার্যকাল ≥৩০ বছর।
স্মার্ট গ্রিডের জন্য উচ্চ বুদ্ধিমত্তা
স্ট্যান্ডার্ড ইন্টেলিজেন্ট কন্ট্রোল এবং আরএস৪৮৫ কমিউনিকেশন।
দূরবর্তী পর্যবেক্ষণ এবং চালকবিহীন পরিচালনা সমর্থন করে।অভ্যন্তরীণ ও বাহ্যিক স্থাপনের জন্য ছোট, হালকা ও নমনীয়।
V. সাধারণ প্রয়োগসমূহ
বিদ্যুৎ গ্রিড: ৩৫কেভি স্মার্ট সাবস্টেশন, শহুরে/গ্রামীণ গ্রিড আধুনিকীকরণ, শিল্প পার্ক
উচ্চমানের ভবন: অফিস, শপিং মল, হোটেল, পাতাল রেল, বিমানবন্দর, হাসপাতাল, স্কুল
ডেটা সেন্টার ও নতুন শক্তি: আইডিসি, ক্লাউড কম্পিউটিং, পিভি, উইন্ড ফার্ম, শক্তি সঞ্চয় কেন্দ্র
বিশেষ শিল্প: রাসায়নিক পার্ক, কয়লা খনি, তেল শোধনাগার, ঔষধ শিল্প, অফশোর প্ল্যাটফর্ম
উপকূলীয়, উচ্চ-আর্দ্রতা, উচ্চ-লবণাক্ত কুয়াশা এলাকা
পরিবেশ-সংবেদনশীল অঞ্চলসমূহ: আবাসিক এলাকা, বিদ্যালয়, পরিবেশগত সুরক্ষা অঞ্চল, সবুজ ভবন
VI. ইনস্টলেশন, অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ
ইনস্টলেশন
পর্যাপ্ত ভারবহন ক্ষমতা সম্পন্ন সমতল কংক্রিটের ভিত্তি।
উত্তম বায়ুচলাচল; প্রবেশপথ ও নির্গমনপথের তাপমাত্রার পার্থক্য ≤১৫℃।বায়ুচলাচল ব্যবস্থা ছাড়া কোনো আবদ্ধ স্থাপনা সম্ভব নয়।ট্যাপের সঠিক অবস্থান; টার্মিনালগুলো শক্ত করে লাগানো হয়েছে।নির্ভরযোগ্য গ্রাউন্ডিং (রোধ ≤৪Ω)।স্থাপনের সময় কোনো সংঘর্ষ বা কম্পন হয় না।
রুটিন রক্ষণাবেক্ষণ
প্রতি ৩ মাস অন্তর এনক্লোজার, ভেন্ট এবং ফিল্টার পরিষ্কার করুন।
প্রতি মাসে তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রকের কার্যকারিতা পরীক্ষা করুন।প্রতি ৬ মাস অন্তর সংযোগগুলি পরিদর্শন করুন এবং শক্ত করে আঁটুন; ইনসুলেশন পরীক্ষা করুন।প্রতি ১২ মাস অন্তর ট্যাপ চেঞ্জার পরীক্ষা করুন।তেল রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন নেই।প্রতিকূল পরিবেশে পরিদর্শনের মাত্রা বৃদ্ধি করুন।
চালুকরণ এবং প্রতিরোধমূলক পরীক্ষা
প্রাক-কমিশনিং: ইনসুলেশন রেজিস্ট্যান্স, অনুপাত, ভেক্টর গ্রুপ, ডিসি রেজিস্ট্যান্স, উইথস্ট্যান্ড ভোল্টেজ, আংশিক ডিসচার্জ।
প্রতি ৫ বছর অন্তর প্রতিরোধমূলক পরীক্ষা: ডাইইলেকট্রিক লস, আংশিক ডিসচার্জ, ওয়াইন্ডিং রেজিস্ট্যান্স, ইনসুলেশন মূল্যায়ন।সকল পরীক্ষা যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মীদের দ্বারা সম্পন্ন করা হয়।
ফল্ট হ্যান্ডলিং
অতিরিক্ত তাপমাত্রার অ্যালার্ম: লোড, ভেন্টিলেশন এবং কন্ট্রোলার পরীক্ষা করুন।
ট্রিপ: পুনরায় চালু করার আগে শর্ট সার্কিট, ওভারলোড বা ইনসুলেশন ত্রুটি দূর করুন।অস্বাভাবিক পিডি বা কম ইনসুলেশন: রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অবিলম্বে বন্ধ করুন।মেরামতের জন্য শুধুমাত্র পেশাদার ইলেকট্রিশিয়ানদেরই অনুমতি আছে।
সংগ্রহস্থল এবং পরিবহন
শুষ্ক, বায়ু চলাচলযুক্ত ও পরিষ্কার গুদামে সংরক্ষণ করুন।
প্রতি ৩ মাস অন্তর ইনসুলেশন পরীক্ষা করুন।পরিবহনের সময় সুরক্ষিতভাবে আটকানো; আর্দ্রতারোধী, ধুলোরোধী, সংঘর্ষমুক্ত।আগমনের পর বাহ্যিক রূপ ও ইনসুলেশন পরীক্ষা করুন।
৭. নির্বাচন ও কাস্টমাইজেশন পরামর্শ
ধারণক্ষমতা: ৭০%–৮০% লোড রেটে নির্বাচন করুন, ভবিষ্যৎ সম্প্রসারণের জন্য ১৫%–২০% অতিরিক্ত জায়গা রাখুন।
শীতলীকরণ: ≤৬৩০ কেভিএ এবং স্থিতিশীল লোডের জন্য এএন; >৬৩০ কেভিএ, উচ্চ তাপমাত্রা বা পরিবর্তনশীল লোডের জন্য এএফ।
সুরক্ষা ডিগ্রী: পরিষ্কার গৃহমধ্যস্থ জন্য IP20; ধূলিময় কর্মশালার জন্য IP30; বহিরঙ্গন/উপকূলীয় জন্য IP40.
বিকল্পসমূহ: দূরবর্তী পর্যবেক্ষণের জন্য RS485/IoT; নিম্ন তাপমাত্রার জন্য হিটিং; ময়লা-রোধী ওয়াইন্ডিং; অপটিক্যাল ফাইবারের তাপমাত্রা পরিমাপ; Yyn0 সংযোগ।
কাস্টমাইজেশন: বিশেষ ভোল্টেজ, ট্যাপ রেঞ্জ, শর্ট-সার্কিট ইম্পিডেন্স, ধারণক্ষমতা এবং আউটডোর এনক্লোজার উপলব্ধ।
VIII. ওয়ারেন্টি ও বিক্রয়োত্তর সেবা
সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াভিত্তিক গুণমান নিয়ন্ত্রণ; সরবরাহের পূর্বে সমস্ত ইউনিট ইনসুলেশন, লস এবং আংশিক ডিসচার্জ পরীক্ষায় উত্তীর্ণ হয়।
৫ বছরের ওয়ারেন্টি: মানুষের কার্যকলাপ ছাড়া অন্য কারণে সৃষ্ট গুণগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বিনামূল্যে মেরামত ও প্রতিস্থাপন।
আজীবন প্রযুক্তিগত সহায়তা: অন-সাইট ইনস্টলেশন নির্দেশিকা, অপারেশন প্রশিক্ষণ, সমস্যা সমাধান।
দ্রুত সাড়া এবং অন-সাইট পরিষেবার জন্য ২৪-ঘণ্টা বিক্রয়োত্তর হটলাইন।



